キャンセルポリシー

【予約変更・キャンセルについて】

【予約】

当院は完全予約制となっております。
予約の変更、キャンセルをご希望される場合は、お手数をおかけしますが必ず前日までにご連絡をお願い致します。
予約の状況によって当日のご予約も承っておりますので、ホームページ、もしくはお電話にてお問合せください。

また予約時間にご来院が難しい場合は、事前にご連絡をお願いしております。
当日のお時間の変更は、ご希望を承れない場合がありますので、予めご了承ください。
なお、10分以上ご遅刻されてしまう場合、サービスを時間短縮またはご提供できない場合がございます。

【キャンセル】

当日の予約キャンセル、無断キャンセルはご遠慮いただいております。

体調不良、天災や災害、交通機関の遅延や運休等のやむを得ない理由以外で、当日、無断キャンセルにつきましては、3回以上されてしまいますと、それ以降のご予約はお断りさせていただきますのでご了承ください。また、ご連絡が取れない15分以上のご遅刻に関しましては、当日キャンセルとさせていただく場合がございます。ご予約を3回以上、無断 or 当日キャンセルされた場合、キャンセル料を頂戴する場合がございます。

なお期間限定で行っております、初回半額キャンペーンに関しましては、当日キャンセル、無断キャンセルをされてしまったお客様、通常料金とさせていただきますので、予めご了承ください。（WEBから初回半額キャンペーンを選択されても当日施術の際は通常料金となります。）

ご予約のキャンセル（日時変更を含む）をされる場合、ご予約時間までに必ずご連絡をいただくようお願いいたします。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

全てのお客様に気持ちよくスムーズにご利用いただけるよう、努めてまいりますので
何卒ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。